Отзыв № 1408

Анастасия 17 апреля 2014	С декабря прошлого года я пытаюсь закрыть расчетный счет в банке! В декабре погасила задолженность по карте и сотрудница, как потом выяснилось, указала не верную сумму и пришлось опять погашать ее. Но и во второй раз меня обманули на 23 рубля! Написала претензию, после чего мне позвонили и сказали, что задолженность будет погашена за счет банка и расчетный счет закроют. Вчера пришла смс, что расчетный счет не закроют из-за имеющегося долга! Буду обращаться в ЦБ, так как сил воевать с банком у меня нет! По несколько раз гасилась задолженность, сыграл фактор ошибок ваших сотрудников и за 4 месяца ничего не решено!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Антон 15 октября 2014	На Павелецкой в офисе я получил неименную кредитную карту. Сделать именную обещали в течение 2 недель и на выбор предоставили либо доставку в офис, либо заказное письмо по адресу. Я указал доставку в офис, однако пришло сообщение, что доставка будет письмом. И как это понимать? Мнение клиента, как я...
Азиз Миразизов 14 мая 2014	18 апреля этого года я подавал заявку на оформление кредитной карты и сказано было что через две недели я ее получу. Позвонил через это время а мне сказали что карта отправлена и будет у меня через две недели. Вчера снова звонил в банк но карта не готова и будет только в начале июня. Я не понимаю...
Grimm 1 октября 2014	Выездные специалисты банка нормально разговаривать вообще не умеют. Вопросы задают очень личного характера, вплоть до того, кто с кем спит. Тон разговора с надрывом и наездом и это нормально для банка. Если так разговаривают не с клиентами банка, то боюсь представить, что твориться с должниками...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...