Отзыв № 406

Лок 4 декабря 2013	Несколько недель назад к нам пришел человек, представился сотрудником банка и сказал, что ему надо поговорить с нами. Когда мы спросили, кто конкретно ему нужен, то он просто ушел. Через некоторое время на почту пришло письмо, досудебное предложение о рассрочке, которое адресовано другому человеку. Позвонили в банк и сказали, что при оформлении кредита был указан наш адрес. Но мы такого человека не знаем вообще. Банк отказался дать нам договор, так как мы не имеем к человеку отношения, однако искать его все равно будут у нас. Мы предложили предоставить в банк выписку из домовой книги, но без ксерокопии паспорта они отказались принимать доказательства. предоставлять свои документы мы им не собираемся. В итоге нам сказали, что коллекторы искать должника тоже будут по нашему адресу. Почему страдать должны люди, которые к вашему банку никакого отношения не имеют?! Клиентами банка, естественно, мы никогда не будем.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Александр Васильев 14 мая 2014	Мне уже более месяца не поступают сообщения о пополнении карты и о списаниях с нее. Все остальные уведомления до меня доходят. По этому поводу сотрудники банка оповещены и обещали разобраться, однако прошел уже месяц, а воз и ныне там. Очень хочется, чтобы обещания действительно выполнялись! Скоро...
Эдуард Головинский 15 октября 2014	Заказал свою кредитную историю и с удивлением обнаружил, что договор по кредитной карте, которая закрыта в 2012 году, до сих пор находится в активном состоянии. Это просто наплевательское отношение к клиентам, раз банк не в состоянии за 2 года исправить ситуацию....
Лариса 2 сентября 2014	При оформлении кредита я знала, что смогу оплачивать все в полном объеме. Однако жизнь не предсказуемая и случилось так, что меня сократили и я долго искала новую работу. Пропустила один платеж и на данный момент все оплачиваю с задержкой. Обращалась в банк с просьбой перенести дату платежа, чтобы...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...