Отзыв № 271

Андрей 18 сентября 2013	Клиентом банка являюсь уже 5 лет, выплачиваю ипотеку. Поначалу проблем вообще не было. Ипотеку получил быстро, сделка оформлена на ура, с оплатой все нормально. Но вот в последний год столкнулся с невниманием к пожеланиям клиента. ипотечный договор заключался в Петербурге, сам живу и работаю в Москве. Три раза запрашивал у банка справки о задолженности и иные документы. Указывал, что надо их оставить в Москве. И все разы приходит письмо, что документы отправлены в Санкт-Петербург. Ну почему нельзя читать внимательнее запрос? Почему я должен контролировать банк? В третий раз уже ругался с банком! Надеюсь, что руководство предпримет меры к своим сотрудникам!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Alexander Karmaev 25 марта 2014	Началось все с того, что решился я на ипотечный кредит и первым делом пошел подавать заявку в Сбербанк по программе "Молодая семья". Однако было нам отказано без объяснения причин. Сотрудник Сбербанка посоветовал обратиться в Дельта кредит, отделение которого располагается рядом с ними...
Арпине 23 октября 2014	Решили с мужем взять ипотечный кредит. Подавали в два банка заявку и одобрил ее Дельта Кредит, за что спасибо. Нами занимался специалист ипотечного кредитования, лучший персональный менеджер. Только вот отношение у него к клиентам наплевательское просто. За месяц он ни разу не позвонил, а все...
Руслан Буянов 23 октября 2014	Везде говорятся о том, что срок рассмотрения заявки от 1 до 3 дней. Я подавал документы 16 октября, ответа до сих пор нет. Сроки уже вышли. Если банк не успевает рассмотреть заявку в указанные сроки, то продлите их на своих источниках, чтобы не вводить в заблуждение людей. ...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...