Отзыв № 547

ольга Денисова 23 декабря 2013	Мне поступают сообщения от вашего банка о том, что у меня долг. Однако, никаких кредитов в вашем банке я не брала и ничего банку не должна. Где-то около полугода назад мне звонили и просили какую-то женщину, но я сказала, что таких не знаю. На том и прекратилось - на месяц. Потом начали звонить опять с требованием погасить долг. Я начала объяснять, что у меня нет долгов. Теперь же шлют смс с угрозами, что долг передадут в БКИ, причем с мобильного телефона, ранее писали именно от Сетелем банка. Я писала заявления и просила разобраться. Но все осталось как и прежде. Звонила оператору, которая мне сказала, что если я не клиент банка, то помочь мне ничем не могут. Обратите внимание на своих сотрудников и своих клиентов, которые указывают неверные номера при оформлении кредитов.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Олег Владимирович 9 октября 2014	Дважды сотрудничал с банком. Первый раз по автокредиту и второй раз брал потребительский. С авто вышло все просто гладко, даже не думал, что страховку не будут навязывать. Решение пришло не тоже быстро. При потребе возникли небольшие детали при досрочном погашении, не увидел, что надо к этой сумме...
Руслан 12 июня 2014	На сайте банка имеется раздел обращения, где указано, что ответы на все вопросы будут даны в течение 5 рабочих дней. Я оставляла обращение ТРИ НЕДЕЛИ назад, а ответа никакого нет! Когда я уже получу по почте официальный письменный отказ от возврата моих денег по страховке? Мне данный документ нужен...
Роман Михайлович 24 октября 2014	Брал кредит в банке несколько раз на покупку техники бытовой. В этом плане все отлично, претензий нет. Решил взять автокредит и сотрудник обманом включил страховку в кредит, сказав, что это подарок. Оказалось, этот подарок стоил денег. При решении досрочно погасить кредит мне назвали сумму больше...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...