Отзыв № 2248

Игорь Всеволодович 14 июля 2014	Заказал кредитную карту с транспортной программой. Спустя некоторое время пришел за ней, но оказалось, что карту выпустили без доп.опций. Сотрудник взял вину на себя и пообещал все перевыпустить в течение 4 дней. Через неделю я вновь пришел, а никто о моей карте не знает. Обещали узнать и перезвонить, но никто не перезвонил. Я оставил претензию на сайте и спустя 3 дня мне перезвонили и предложили прийти, опять собрать документы на карту и получить ее. То есть ошибки банка должен исправлять клиент. Мне такого счастья не надо, уже оформил карту в другом банке.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Михаил 8 января 2014	Знакомый посоветовал обратиться в Банк Москвы и я открыл там кредитную карту на 100 тысяч рублей. Большего цирка я еще нигде не видел. Сначала мне оформили неправильную кредитную карту, потом оказалось, что ее не активировали. Пытался решить проблему через службу поддержки, однако там ответ...
Андрей 13 октября 2014	На несколько дней просрочил платеж по кредиту, так как находился в отпуске. Когда вернулся, то стали звонить и спрашивать, по каким причинам не оплатил. Я объяснил, сказал, что все будет оплачено, но женщина на другом конце просто орать начала и заявила, что банку дела нет на ои причины. Смысл тогда...
Леонид 12 сентября 2014	Получаю зарплату на карту данного банка и хотел оформить кредит на 2 года на сумму 100 тысяч. Создал заявку через интернет, но мне отказали. При объяснении ситуации сказали, что все надо изначально указывать. Больше в банк не обращусь, вынос мозга....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...