Отзыв № 1353

ТАО 14 апреля 2014	Решила оформить расчетный счет и позвонила в колл-центр, где трубку взял молодой человек и переключил меня на другого специалиста. Ждала я ответа, ждала, не дождалась и перезвонила. Трубку взял другой молодой человек и тоже стал переключать. Наконец трубку взяли и сообщили, что сотрудник на обеде и надо перезвонить в 17.30! Это ничего себе! Обед сотрудника 2,5 часа?! Что же это такое? Банк думает, что у него клиентов прибавиться от такого отношения? Если уже такие сложности, то что бы было, открой я счет!?
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Юнна 13 октября 2014	Обратилась в отделение на Павелецкой для отказа от страховки по кредиту. Мне было заявлено, что заявление пишется там, где я брала кредит. А на Андропова отделение находится на ремонте. В договоре же указано, что я могу написать заявление когда и где хочу. Однако меня отправили за дверь и в...
Derise 13 февраля 2014	Посетил отделение банка на Южнобутовской, чтобы совершить валютный перевод. В отделении Татьяна сообщила, что банк ( не их отделение, а весь банк) валютных переводов не совершает. Я сразу позвонил в справочную службу, где мне сказали, что валютный перевод делается и почему меня неверно...
Роман Васильев 14 августа 2014	У метро Университет есть Банк Москвы. В помещении перед отделением, где стоят банкоматы, неимоверно жарко. Пока делаешь 3 минутную операцию реально можно умереть от теплового удара. Кондиционер вроде есть, но он похоже не работает! Почините его, позаботьтесь о клиентах!...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...