Отзыв № 23

Елена 19 сентября 2013	Мой свекр взял в этом банке кредит. Спустя некоторое время он скончался. так как свекровь о кредите не знала ничего, то и не платила. Начались звонки с просьбами о погашении кредита. свекровь отвезла свидетельство о смерти в банк, но не знала, что нужны расписки от сотрудников. В результате они подали на наследников в суд. По суду они должны были выплатить 40 000. Поехали в банк, где операционистка сказала, что квитанцию не даст и банк будет еще раз подавать в суд. Вскоре приходит уведомление от пристава, что раз мы не платим, то наше имущество арестуют. Поехали к приставу и тут началось. Пристав дал квитанцию не на полную сумму, а на часть. Точнее штраф должны были оплатить все трое наследников, а она выдала на одного. Остались мы должны еще 554 рубля. Чтобы их оплатить, приехали в банк. После долгих уговоров выдали квитанцию, которую и оплатили. Затем мне сказали, что все оплачено и претензий к нам нет. Вот свекровь приезжает за справкой о погашенном кредите, но оказалось, что те 554 рубля были отправлены не на тот счет, хотя все делала сотрудница банка. И пока мы не оплатим еще раз эти деньги, счета будут замороженными. Почему мы должны платить за ошибки сотрудников? Банк нам ответил, что мы сами писали реквизиты и это наша ошибка. Короче, у меня нет слов.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

denis 25 сентября 2014	12 сентября оформил кредитную карту. Была пятница и сложилось впечатление, что сотрудница банка работать уже не хотела. Я все сделал по документам, а она забыла подключить кредитный лимит. В тех.поддержке мне помочь не смогли. Буду отказываться от услуг банка, так как у меня нет возможности каждый...
Борис 25 сентября 2014	12 сентября обратилась в отделение банка с просьбой выдать мне деньги по свидетельству о праве на наследство по завещанию. Мне в выдаче отказали, так как надо банку проверить свидетельство и предложили приехать 17 сентября. Приехала в назначенный день, но мне опять отказали, сославшись на то, что...
Александр Чистяков 14 июля 2014	Посетили с супругой отделение Новокузнецкой. Именно в нем рассматривается ипотека. На сайте написано, что отделение работает до 20.00. Мы приехали за 1,30 до закрытия и с удивлением узнали, что менеджера по кредитам нет уже. Нигде не сказано, что его рабочий день меньше заявленного. Ничего не...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...