Отзыв № 3366

Александр Куртеев 14 октября 2014	26.09 отправил платеж через приложение банка с карты на карту. Платеж не пришел получателю и 3.10 я написал запрос. Никакого ответа так и не получил. 9.10 позвонил в банк, где было сказано, что в претензии отказано, так как деньги ушли. Но у получателя то их нет! Попросил дать письменное подтверждение их слов. Сказали опять делать запрос. Обслуживание ужасное, ни клиентов, ни время не ценит. Новые услуги оформлять не буду.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Алексей 16 июля 2014	Очень много лет пользуюсь услугами банка и недавно поменял сим карту, то есть остался прежний номер, просто карта стала микро. Пробовал зайти в Альфа-клик, но ничего путного у меня не вышло. Сотрудники никаких комментариев по данному поводу не дают....
fancy 15 сентября 2014	Имеется кредитная карта банка и из-за задержки заработной платы пошел платить в последний день по графику. Однако отделение по каким-то причинам закрыли на час раньше положенного. Пришлось платить в айбоксе и деньги пришли в банк только через 5 дней. Списали за это пени. ...
Ольга 6 мая 2018	Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили !!!! Моя история вкратце: сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках( мельникова 2б) , счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья - 2 прокуратуры...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...