Отзыв № 479

Александр 12 декабря 2013	В прошлом году жена делала вклад в банке и ей выдали карту, обслуживание которой было бесплатным, по словам сотрудников. За все время жена карту не активировала, соответственно не пользовалась ей. Хотя сотрудник при выдаче карты настойчиво предлагал ее активировать, но я отказался. И тут получаем сообщение, что тарифы изменились и с карты спишут комиссию за обслуживание. Таким образом, нас банк уведомил задним числом об изменении тарифов и ввел в заблуждение. Отказаться от данной карты заранее возможности не дали. за разъяснениями обратились позже, так как жена с ребенком, а я был в отъезде. Затем в отделении на Цветном бульваре мне сказали, что смс рассылали заранее и что теперь, если ее даже закрыть до даты списания комиссии, заплатить все равно придется.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Алексей 4 ноября 2013	Нужна была мне карта банка и я открыл вклад. Хочу сказать, что девушка обслужила нас очень хорошо. Все было оформлено и деньги были внесены за 15 минут с учетом того, что я очень назойливый и задавал огромное количество вопросов. Сказали, что в течение пяти минут карта будет готова и мне позвонят...
Илья Степанов 10 июня 2014	Мы не довольны качеством обслуживания этого банка. До отделения дозвониться невозможно, трубку никогда никто не берет. До обслуживающего менеджера и говорить нечего. Постоянно случаются проблемы в работе. За платную операцию нам даже не сказали, что не хватает подписи. Такая же ситуация с кодом...
lllty4ka 23 января 2014	Я являюсь сотрудником банка и нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. В январе 2014 мне перевыпустили зарплатную карту и из-за закрытия отделения в Зеленограде, где я обслуживалась, карту отправили на Воронцовку. Переслать карту в удобное для меня отделение попросту отказались. Теперь я думаю, что...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...